从今天(9月6日)开始,银联卡的服务费进行下调,其中餐饮行业获利最大,刷卡手续费降幅过半。贷记卡(信用卡)的刷卡手续费不封顶,如顾客在刷卡消费时遇到商家索要手续费,可向中国银联投诉。
今年3月,国家发改委和中国人民银行联合印发《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,自9月6日起总体较大幅度降低收费水平。其中,发卡机构收取的发卡行服务费将不再区分商户经营种类,实行政府指导价、上限管理,对借记卡和贷记卡差别计费。规定用户使用借记卡交易时,服务费不超过交易金额的0.35%,贷记卡交易时,服务费不超过消费金额的0.45%。借记卡交易单笔收费金额最高不超过13元,贷记卡交易不实行单笔收费封顶控制。但对非营利性的医疗机构、教育机构、社会福利机构、养老机构、慈善机构刷卡交易,实行发卡行服务费、网络服务费全额减免。
记者了解到,此次银行卡刷卡手续费下调,对商户的经营成本有影响,其中餐饮行业将获得最大实惠。餐饮等行业商户借记卡、贷记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计可分别降低53%—63%,百货商超类商户可降低23%—39%。
今天,张店区人民西路一家饭店的老板刘先生告诉记者,他办理的POS机刷卡费率为0.9%,此次降幅过半,经营成本会降低。按照以前的收费政策计算,发卡机构会收取0.9%的服务费,以此计算,顾客若刷卡800元,商户需支付7.2元的服务费,而新规实施后,支付的服务费可降低一半。
然而,新政策对刷贷记卡收取的服务费则无封顶要求,如果用户刷贷记卡购买价格较高的大件商品,对商户来说将带来一定压力。刷贷记卡买一辆20万元的汽车,按照0.45%的服务费收取标准,商家需向发卡机构支付900元的服务费。对此,淄博惠骋汽贸的工作人员介绍,目前车行已接到发卡机构下发的通知,刷借记卡不会向顾客收取手续费,但如果顾客刷贷记卡将收取手续费。
随后,记者在淄博义乌小商品城了解到,商城内的商户多数已开通刷卡支付功能,但有的商户要求顾客支付一定比率的手续费。“我们一般事先说好,但最好还是现金支付。”商户王女士说。
齐赛科技一家电脑专营店的营业员称,买电脑最好付现金,如果刷卡需支付手续费,一般来说是刷100元收1元,以此计算。
记者将上述情况向中国银联进行反映。客服人员表示,加入银联机构的商户在让顾客刷卡消费时产生的服务费须商户承担,如把这部分费用转嫁给顾客是不合理的,建议顾客进行投诉;一经查实,银联会对涉事的商户进行处理。