银行卡一直是广大群众存取支付的方便工具,但是近些年有关银行卡的金融犯罪案件不断增加,给广大群众造成了重大损失。针对这一严峻形势,应人民银行要求,招商银行烟台分行莱州支行从9月1日起,逐步开展为期一个月的银行卡安全使用宣传活动。
从风险案件和其他监管案例发现,目前银行卡金融案件主要涉及以下几个方面:
1、银行卡制卡、邮寄过程中存在问题。客户新办理的银行卡需要延期制卡和邮寄,在这过程中存在安全隐患。
2、ATM机和POS机被动手脚存在改装风险。
3、银行卡网上支付存在信息泄露、诈骗等风险。
4、信用卡套现存在的出借卡和欺诈风险。
针对以上四方面问题,招商银行烟台莱州支行组织员工开会学习上级有关九月银行卡安全宣传月的文件,并共同研究讨论了宣传资料和客户宣传的分工。
招商银行烟台莱州支行的宣传主要在大堂开展,由大堂经理牵头、理财经理和大堂助理作为宣传的主力,在大堂为前来办理业务的客户发放宣传彩页和宣讲银行卡安全使用的常识和风险防范。
本次宣传的重点主要是针对POS机刷卡、ATM取款、网上快捷支付信息保密、银行卡外借展开宣传。由于近期金融安全案件高发,客户处于自身安全考虑也是认真听取银行员工的讲解。