欢迎,客人 | 请登录 | 免费注册 | 忘记密码?

 
当前位置: 首页 » 综合资讯 » 企业资讯 » 智能卡 »

银行卡遭盗刷怎么办 男子起诉银行获支持

发布日期:2016-12-01  中国POS机网
案情回放
王某拥有A银行磁条借记卡一张,某日晚收到A行客服发送的短信提醒,显示名下该卡在POS机支出(消费)67万元,余额2681.45元。王某意识到自己的借记卡可能被盗刷了,立即拨打A行客服进行挂失,后向派出所报警,并在就近的ATM机上操作该卡,ATM机进行了吞卡处理,王某拿到了吞卡凭证。王某后向A行查询,67万元是在湖北省某县消费支出,消费时借记卡在王某手上,且人在北京,该笔消费并非其本人所为。A行提供的借记卡不具备唯一识别性,被他人用伪卡在异地交易致王某存款67万元无故消失,故王某诉至法院要求A行赔偿存款67万元及相应利息损失。
 
以案释法
王某持有A行的借记卡,A行作为存款机构,应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯,并保障存款安全和交易系统安全。本案中,涉案借记卡被他人用pos机在湖北刷卡消费,而该笔交易发生时王某身处北京,并在该卡被盗刷时第一时间挂失、报警并就近进行吞卡处理,王某已经尽到了基本注意义务,POS机刷卡交易行为应为伪卡交易。A行作为金融机构,应当承担识别涉案交易为伪卡交易的义务。
 
A行抗辩称,凡是凭预留密码的交易行为均视同本人交易,但法院认为此前提应当是持卡人使用真实银行卡进行交易,持伪卡进行交易不能免除银行的责任。且A行未能对其已尽到安全保障义务及持卡人存在过错进行举证,应承担举证不能的不利后果。同时,鉴于王某作为普通储户以及信息不对称等因素,由A行对存款及利息损失先行赔付亦符合公平原则。王某要求A行赔偿存款本金67万元并以同期活期银行存款利率支付利息损失的诉讼请求,于法有据,应予支持。
 
伪卡盗刷指的是盗刷人通过盗取他人的银行卡信息和密码,伪造卡片进行取现或转账,致使他人存款减少的行为。现实生活中,借记卡遭遇伪卡盗刷的情况层出不穷。为减少银行卡被盗刷风险,储户应尽量做到以下几点:1、使用芯片借记卡,磁条借记卡上承载的电子信息容易被复制,而芯片借记卡的复制难度较大;2、开通余额变动短信提醒功能,以便在第一时间发现银行卡被盗刷并及时收集证据,证明卡主本人和银行卡不在盗刷现场,存在伪卡盗刷行为;3、增强保密意识,妥善保管好银行卡信息和银行卡密码。发现存款余额变动异常,可能出现盗刷行为后,为了提高胜诉率,建议注意以下几点保护自己合法权益:1、立即拨打银行的客服电话办理挂失,及时报警,挂失成功后在就近的ATM机上进行吞卡处理,保存好吞卡凭证,尽到基本的注意义务;2、联系银行,查询盗刷行为发生的时间、地点、方式,并留存证据;3、准备、梳理好相关证据,用诉讼途径维护自己的权益。
打赏
 

免责声明:
本网站部分内容来源于网站会员、合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等,仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。如果有侵权等问题,请及时联系我们,我们将在收到通知后第一时间妥善处理该部分内容。

图文推荐

您在本栏的历史浏览
热门资讯

中国POS机行业权威门户网站 引领行业发展


微信号:pos580com

网站首页 | 网站地图 | 诚征英才 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅

版权所有:POS机网 北京瑞纪华人科技有限公司 京ICP证060984  |  京ICP备07503063号

联系电话:010-51658061 E-mail:bjsale#pos580.com(请把#替换成@)在线QQ:841617225

站所有信息均属本站版权所有,如需转载请注明来源地址 域名:www.pos580.com