今年以来,工商银行东营西城支行统筹设计,精心安排,积极抢占大市场、大客户,通过长期不懈努力,成功营销东营市某电器销售企业POS收单业务,通过对该企业的合作推动,2天时间交易127笔,消费金额224万余元,并把该企业推荐为意向贷款小微企业。
根据国家发改委关于收单费率调整的相关文件,银行收单业务的手续费大幅下调,与第三方支付公司已无明显差距。该行充分把握时机,积极行动,抢抓优质商户和市场,提高市场占有率。
在保证合规经营的基础上,积极优化业务流程,减少客户等待时间,做到快速安装,快速使用,快速见效。为及时处理商户机具故障,解决商户POS机使用过程中碰到的各种问题,创建了专业微信群,把市行专业人员、客户经理都邀请到群里,及时答复相关问题,提供技术支持,稳住了存量商户,辐射了商户的朋友圈,带动了商户朋友圈的加盟。
该行将开展“拓商户、布POS、抢收单”活动,作为稳定增加存款一项有效手段,充分利用市行奖励政策,激发员工营销POS商户的积极性。每月对有效POS管理人员进行评比奖励,激励和调动员工积极性,让员工以考核为导向,围绕考核导向进行重点营销,有力促进了POS收单业务发展。