人们的担心不是短时间形成的:上网时经常会浏览到一些“银行卡内资金无端蒸发”的消息,朋友圈里被大量转发有关银行卡被盗刷的视频,再加上有身边人遭遇过银行卡被盗刷,而他们向银行举证却异常繁琐麻烦。因此面对传闻,不论真假,很多人宁可信其有,不敢信其无。而实际上,金融机构对能受理免密免签业务的pos机申请很严格,恶意扣划持卡人账户资金是涉嫌违法犯罪的。如果不法分子提取盗刷的金额,银行是可以追踪到的。
当然,化解人们的担心也需要时间。我们需要不停提示普通持卡人要有风险防范意识,比如在密码设定上有防范机制,也不要点击“钓鱼网站”的链接等。同时,我们更希望金融部门时时刻刻保护好客户的数据和财富,通过大数据平台建立快速反应机制。发现不良的苗头、客户数据财富受到威胁及时响应。如果资金已经发生损失,整个金融链条的服务成员能携手通过追溯机制帮助客户追回资金,降低持卡人向银行举证的难度。在社会各方严打信用卡诈骗犯罪的同时,保护个人信息的立法也需要跟进,打掉窃取及买卖个人信息的利益链条,让更多持卡人放心。