多层培训夯实“智能缴费”方式理论基础。管理处以多种方式对全处员工开展了POS机操作知识培训。一是互联网上学，通过收费内业群，全处收费业务管理者相互学习、相互探讨、相互提高；二是内训课堂辅导，通过内训师平台，将pos机收费操作流程迅速推广开来；三是集中学习，针对POS机操作中的难点，各管理所集中学习视频资料，包括银行卡基础知识、POS机基础知识、POS机受理流程、微信扫码支付、支付宝支付操作流程、移动支付系统封账及报表的管理等等。三项学习方式，有力夯实“智能缴费”方式理论基础。
积极试用推动“智能缴费”方式走进司乘。管理处2条路段、21个收费站POS机于12月底已安装完毕。在试运行的14天里，管理处及时收集POS机收取通行费的问题，并与联网中心进行沟通，全力推行“智能缴费”落地。武东所现场收费员说：“POS机支付不仅省略了找零的麻烦，也节约了缴费时间，而且现金支付、ETC支付、微信支付、支付宝支付、银行卡支付五种支付形式并行，为司乘提供了更加高效便捷的通行体验”。
使用POS机刷卡缴费取代现金缴费模式，作为电子不停车缴费(ETC)的补充及辅助缴费方式，不仅大幅度降低收费站现金流量，而且进一步缩短收费站车辆缴费时间，确保道路畅通、服务质量提升。下一步，武黄管理处将全力做好“智能收费”的数据管理工作，将“智能缴费”落到实处，方便广大司乘朋友出行。
