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陵川县国地税:率先在全市推行“一人一窗一机双系统一号一POS”办税模式

发布日期:2017-07-27  中国POS机网  来源:山西经济日报(太原)
核心提示陵川县国税、地税以纳税人为中心,推进办税便利化改革,成功推行一人一窗一机双系统一号一 POS办税模式。一是一窗通办启服务模式。整合办税服务资源,前台不再区分国税、地税,实现一人两业务、一机两系统、一屏两界

陵川县国税、地税以纳税人为中心,推进办税便利化改革,成功推行“一人一窗一机双系统一号一 POS”办税模式。一是“一窗通办”启服务模式。整合办税服务资源,前台不再区分国税、地税,实现“一人两业务、一机两系统、一两界面、一刷缴两税、一号全办结”的国、地税联合办税模式。二是“一个目标”提服务质效。国地税联合办税,及时成立各小组负责开展宣传报道、网络调试、业务清单梳理、操作手册编写、人员培训组织等工作,确保整体工作统筹推进;通过政策学习和上机演练相结合,确保办税业务规范化操作;开展纳税人意见收集,完善合作流程,实现无缝对接。三是“一把尺子”量服务标准。国、地税共同研究制定联合办税管理制度,实现“服务一把尺子、办税一个标准”;同时,将办税服务厅工作纳入绩效考核,按季考评,确保考核内容、考核方式、奖惩标准一致,让纳税人享受更规范、更快捷、更经济的服务。 
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