8月14日,随着陈仓区办税服务厅“一人一机双系统单POS”办税模式的成功运行,宝鸡市税务系统“一人一机双系统单POS”联合办税模式实现所有县区全覆盖。此举意味着今后纳税人可在全市范围内任意办税服务厅的一个窗口同时办理国、地税两家的业务,真正实现“进一个厅,排一次队,办两家事”,通过国地税局空间、业务、服务上的“三通”,构筑了“办税程序1+1=1、征纳成本1+1<2、服务质效1+1>2”的叠加效应。
2017年3月初,宝鸡市国税局、地税局确定将“一人一机双系统单POS”办税模式作为推进国地税深入融合、提升纳税人办税体验的重要举措在全市范围内推广。为确保此项工作的顺利开展,国地税双方紧密联系、通力协作,多次召开业务专题会,研究制定实施方案,细化人员职责分工;双方充分整合办税资源,对办税窗口和工作人员按照最大程度满足业务需要的原则进行重新规划统一安排, 实现资源利用的最大化;以业务互训为基础,选派业务骨干开展“一帮一”辅导,充分利用工作间隙及休息开展学习,确保每一名工作人员均能熟练操作双方业务;双方加强内部票证、资料安全管理,严格执行信息安全管理要求,对关键涉税业务强化业务复核,注重业务办理质量,积极防范相关风险。经过近5个月的不懈努力,国地税双方克服管理体制、网络配置、安全规范、POS升级等诸多困难,推动“一人一机双系统单POS”联合办税模式成功运行,实现了“涉税业务前台统一受理、后台分别处理、限时办结反馈”的内部流转机制。
目前,全市13个县区25个全职能办税服务厅均可同时办理国地税两家的税务登记、认定管理、发票代开和申报征收四大类业务。下一步宝鸡市国税局、地税局将积极落实税务总局“推进放管服、理顺前后台”的改革要求,将更多涉税事项纳入联合办税业务范围,强力推进涉税事项前移和简化办税流程工作,推动国地税合作与“放管服”改革取得更大成效。