有调研数据显示：目前多数网购消费者认为随着电子金融业务的普及，POS机货到付款服务应该被列入购物网站的一项基础服务。与此同时，"POS机货到付款会使电商增加物流成本？电商企业会不会在其他地方转嫁成本？"等质疑之声不断，成为众多电商企业对"POS机支付"呈观望态势的首要原因。
"我们不会转嫁成本。"天天网CEO鞠传国在接受记者采访时称"天天网推出POS机货到付款服务是基于我们的成交数据。监控数据显示：消费者在天天网购物一次到货成交率达到85%以上，能有效减少物流反复配送的成本。另外，天天网的智能订单技术、广泛物流渠道和快速客户服务意识也帮助企业减少内部的中间环节，从而节省成本。"天天网适时推出POS机货到付款服务，正是为消费者提供了更加便捷的支付方式，顺应了消费者的意愿。
虽然不会转嫁成本，但也有调查显示：POS机货到付款的配送时间比一般的快递要慢1-2天左右。就这一问题鞠传国这样解答："天天网的物流团队是曾经服务过卓越亚马逊的国内知名快递公司，无论在服务还是专业度上都会是一流的。"目前天天网为了加大POS机货到付款的体验力度，凡在北京五环内的订单将在两天内到达，且北京地区五环以内购物满30元免邮费，同时鼓励消费者以刷卡方式结算。
天天网的POS机货到付款服务一经推出，相信越来越多的电商企业将引入这种全新的支付服务，以加强自身的核心竞争力水平，使消费者受益。
