缴纳税款不用在不同窗口间来回排长队,每笔缴税时间从原来的几分钟缩短为几秒钟,这是地税局启用“Mis pos缴税系统”带来的新变化。该系统自今年4月上线至今,这种更加方便、快捷、安全、实用的缴税方式,受到了纳税人的普遍欢迎和好评。
pos机刷卡缴费在并非新鲜事。但由于缺少技术支持,个人和临时缴纳税款时,刷卡与申报不在同一窗口,需要纳税人在各窗口间多次往返,排队等候时间较长。此外,采用单机版Pos机刷卡,税务收款系统需要再次手工录入,热敏纸签购单也需每日人工核对,既存在录入差错风险,又影响工作效率。为了优化办税流程,方便纳税人办税,秉承“科学手段增效”的服务理念,组织精干力量加紧技术攻关,地税局启用“Mis POS缴税系统”。
所谓“Mis Pos缴税系统”,就是将传统的单机Pos系统嵌入到地税业务系统中,以高速专线连接的方式,在省级大集中系统中实现与银联的报文收发,完成刷卡缴税、实时对账的收银系统。在“Mis Pos缴税系统”中,每个工作岗位只需配置带刷卡功能键盘的设备,无需每人配置Pos机,其特有的安全交易机制符合金融保密标准,能够实现金融交易数据流与税收信息流完全隔离,且对原有的大集中系统功能和流程没有任何影响,具有很强的安全性、稳定性;纳税人持任何银行的任意银联卡,就能在同一窗口完成申报开票、刷卡缴款等全部业务,有效缩短了办理时间,既轻松又省心。
一是人性化服务。在全省地税系统中率先按照省局“VI视觉识别系统”的要求,划分导税咨询区、自助办税区、等候区、填单区和特约服务区五大功能区域。推出排队叫号系统,缓解办税服务厅拥挤状况,使纳税人轻松“坐等”办税服务。设置LED液晶显示系统,滚动播放税收政策。添置“一机双屏”显示器,将办税流程直接“晒”给纳税人,接受纳税人的现场监督。采用POS机刷卡缴税系统,并推广使用升级版本MIS-POS,免除手工输入刷卡金额的繁琐。安装办税服务电子监察系统,实时监控办税服务厅秩序,强化纳税服务监督。
二是一窗式办理。办税服务统一功能设置、统一办税流程、统一服务制度、统一工作纪律,整合业务、优化流程、理顺职责、强化服务,打造集“税务登记、纳税申报、社保缴费、门征开票、纳税咨询”功能于一体的大综合窗口,构建以文明办税为核心,“一窗全能、一人负责、一次办结”的服务新模式,做到“一窗受理、全程代理”,窗口大部分业务“免填单”的优质纳税服务。
三是多渠道查询。创新推出自助办税终端机,纳税人仅需提供二代身份证,便能通过热感应系统显示个人所得税、社保费、个体工商户定额、停复业等涉税信息。
“Mis Pos缴税系统”的成功上线,即优化了办税流程,节约了纳税人的时间,深受纳税人的普遍欢迎和好评。