哪种餐饮管理系统更好？它在商铺管理中扮演什么角色？其实餐饮管理系统是服务于餐馆的日常管理，满足餐饮业科学管理、高效率管理的系统。它可以帮助餐饮行业提高服务质量，提高工作效率，并评估员工绩效，掌握消费者信息以及及时协调和处理库存缺货等情况。但是目前来说，许多餐饮管理系统还存在许多缺陷：功能不符合要求；软件功能缺乏深度；操作复杂等。
一款专业的餐饮管理软件该是什么样？向餐厅提供专业化服务，并且可以根据餐厅的格式和规模进行相关调整，从而进一步提高效率。不仅是在提高人员工作效率和员工管理方面，在自助点餐领域也应该进行功能优化。数据显示：自助点餐机的开发完成了餐饮点餐工作量的40-60％，大大减轻了人工成本的压力；如今，随着智能手机的普及，手机点餐也成为另一个需求点：
１．通过移动应用点餐
手机订购对节省人力、提高效率都大有裨益，有利于数据信息的流动和管理，同时手机点餐对于实现CRM会员管理营销至关重要。
２．微信扫码订购
客户的点餐、下单和付款都通过微信平台完成，从而提高了效率。通过微信支付将客户从线下实体转移到线上，并根据后台数据精准分析用户构成，对菜品口味和服务做出监测和调整。
这为 “互联网＋” 时代下餐饮 O2O 的深度探索提供了借鉴。客无忧餐饮管理系统，志在把线下餐厅搬到线上，将线上和线下相互结合，方便消费者和管理者，这款软件可以下载安装到手机、收银机上、电脑上，实现顾客扫码点菜。
对于商家来说，大大减轻了服务员的工作压力，也节省了成本。对顾客而言，不仅新奇，并且所有食材一目了然，同时这还是一种现代化、信息化、合理化管理的体现，店铺的日常经营、收入、食材使用和消费情况都会出现在APP上，可以随时查询，摆脱了传统纸质数据的麻烦。对消费者而言，操作界面简单明了，一目了然，满足了各个年龄段的需求，连老人和儿童都可以轻松使用。
