2019年被称为“刷脸支付”元年。然而，2020年一场突如其来的疫情，让刷脸支付的普及来了个急刹车。刷脸支付本来是为了实现更方便的支付体验，但在人人戴着口罩的状态下，刷脸支付似乎成为一种不方便的支付方式。
随着疫情得到控制，加上刷脸支付算法的提升（甚至可以实现隔着口罩识别），2020年下半年，刷脸支付行业又出现了复苏。
不止在餐饮零售行业，就算在金融支付、交通安防、地铁闸机上都有刷脸支付的身影。例如部分银行开通刷脸付功能，用户可以通过在刷脸支付收银机的人脸识别摄像头前刷一下脸并输入支付口令，就能实现快速安全的支付。
也有人问，原来的扫码支付就够方便了，为什么还要推广刷脸支付呢？其中一个原因可能是为了实现无人超市和无人便利店这类无人零售场景。单靠扫码容易出现盗刷现象，而刷脸可以实现人脸识别对比，可以判断买单的顾客是否跟支付账户是同一人。在有人值守的零售场景下，也有可能会出现逃单或错付少付等情况，但刷脸支付即使在无人值守的便利店里，也能通过人脸识别判断支付人是否已支付。
各行各业引入刷脸支付应用场景越来越多，但部分用户对刷脸支付仍然有疑虑，这些都是可以理解的。刷脸支付是新事物，新事物总是与人们习惯使用的方式并存，最终人们会自主选择最适合他们使用的方式，而最好的方式是选择多种方式兼容的设备载体。
就像疫情下，许多公共场所会引入具有测温功能的人脸识别核验终端，虽然测温需求不一定是常态，但一台人脸识别核验终端能同时支持身份核验（高频需求）和无接触测温（疫情期需求），则可以随时应对突如其来的多种状况，免去了再更新设备的成本。
