建行推出的电话POS在争揽中高端优质客户、拓宽中间业务增收渠道等方面起着十分重要的作用，建行济宁城区支行针对目标客户群体，大力开展此项业务的营销力度，取得良好的效果，截止2011年10月30日，该行成功营销商户类客户间联电话数量位居济宁市区网点第一，营销数量、开通率、交易量均位居济宁市区前列，同行业市场占比名列前茅，并且吸引着越来越多的商户主动前来办理，所有这些成果的取得源于该行优质的服务。

　　一、用心挖掘市场。上级行开展电话POS营销活动伊始，该行就及时召开了专题会议，全面对整个营销方案进行了科学部署，紧紧抓住市场契机，快速实施深度营销，紧紧盯住周边大型专业批发市场、有条件的沿街商户、个体企业老板，积极行动，加快营销步伐，实现电话POS营销质的突破。

　　二、精心组织宣传发动。为使电话POS营销方案付诸实施，并取得良好实效，建行济宁城区支行采取了形式多样的宣传方式进行推介，迅速掀起了争夺市场份额的营销高潮。成立了专业营销团队，深入大型批发市场逐户发放宣传资料，一对一讲解对商户的好处和办理流程，积极寻找营销商机，同时加强同建行济宁分行业务部门的联系和支持，争取营销一户及时安装一户。

　　三、热心服务，关注细节，做大市场。为树立建行pos业务的形象品牌，争战市场份额，建行济宁城区支行派业务素质较高的员工进行一对一的操作指导，在商户签约的每一个环节都有针对性的进行对口服务，同时为签约商户发放了操作明白纸、服务联系单，及时解决商户使用过程中遇到的困难，同时也提升了商户对建行的信任度和忠诚度，带动了周边商户的签约积极性。

　　四、潜心开展捆绑营销。该行以电话pos商户签约业务为依托，潜心谋划捆绑营销，推介建行其他业务产品，取得了良好的营销效果。