电费收取涉及到千家万户,郊区公司管辖区域大多地处农村，传统的营业厅坐收电费导致偏远山区用户交费困难，拖欠电费较多，催费工作繁重，工效不高，客户也不满意。针对这种情况，郊区公司在推行手机缴费之后,又加紧推广POS机缴费，真正让山区用户在家门口就能享受 “用电安心、服务贴心、交费省心”的“三心”服务。
该公司坚持试点先行，稳步推进的原则，选取用户多、基础好的富滩供电所为试点，开放POS机5台，以点带面，全面推广POS机缴费渠道。3月份开始，该公司安排人员走进富滩镇，对村镇赶集地、村民聚集地、移动网点、便民店等进行了实地考察，选择了五个地点设立pos机便民缴费网点，并对网点服务人员进行了电力法规、安全用电、电力依法经营、用电抄核收及POS机收费等基础知识培训，使得缴费网点顺利在各村镇“安家落户”。
据了解，为大力推广多渠道缴费工作，郊区公司通过张贴横幅，走村入户向村民讲解，普及POS机缴费知识，为客户提供便捷优质的服务。目前，该公司已完成富滩、长塘等村镇的电费代收点选点、188台POS缴费终端采购计划上报工作，POS机到位后，将在各村镇全面推广投运，预计至6月底前，全面完成POS机缴费推广工作。
