培训班上,省公司营销项目组的专家首先简要介绍了POS机代理收费系统的功能。使用POS缴费机现金缴费,在输入客户的用电账号后,POS缴费机屏幕上立即显示需要缴纳的金额等信息。POS缴费机与公司的营销业务系统相连接,客户缴费成功后,公司营销系统上实时显示客户的缴费明细。随后现场演示在缴费环境下如何操作。在培训现场,省公司的专家针对参培人员提出的疑问,一一做了详细的解答。通过此次培训,确保了每个参培人员均能使用POS机收缴电费,随着pos机代收电费系统的推广,用电客户缴费难的问题将得到解决,客户在家门口就能交上电费,切实感觉到用电缴费方便快捷。
为全面提升供电优质服务水平,给广大用电客户缴纳电费提供便利,7月10日,永新县供电公司邀请省公司营销项目组的专家举办POS机应用培训班。公司营销部、电费管理中心、客户中心全体人员及各供电所分管营销所长、营销专兼职参加了培训。