为实现城区“十分钟缴费圈”，农村村村有电费代收点的目标，方便居民，切实把“你用电，我用心”工作要求落到实处，10月17日，笔者从芙蓉中心供电所了解到，该所大力推广POS机电费收缴业务以来，今年8月份收费笔数占77.00%,金额占75.46%，9月份收费笔数占89.09%，金额占90.58%；POS机收费对该所电费回收工作起到巨大的推动作用，同时也丰富了该所优质服务的内涵。

       此项工作开展以来，为达到预定的效果，该所所长、支部书记和台区管理员分片到商户家洽谈沟通，并推出多项举措强化落实。一是大张旗鼓宣传pos机收缴电费的意义、目的，POS机收缴电费推广以来，既方便了客户交费，也给收费点商户带来可观的经济效益和人气，客户满意，收费点乐意。二是在收费高峰时期，台区管理员每日积极主动为收费点提供详细欠费清单，及时准确解答客户电费收缴咨询等问题。

       目前，该所设点投运POS机16台，投放到辖区16个商户。下一步，该所将继续加大力度，保持此项收费业务的顺利推进，把“你用电，我用心”真正落到实处，真真切切为客户着想，促进公司经营业绩、优质服务再上台阶。