
惠民自行车站点被撬门,电脑、办卡设备接连被盗,市民还车不方便。前日,惠民运营公司在17个办卡站点新增了15个手持POS机,可以现场刷卡解锁处理。
卡丢了也可以无卡还车
12月21日,西子论坛网友“hengz321”发帖“惠民自行车,开始不便民了?”抱怨晚上骑车回家,站点没了墩位,打电话登记后把车骑回家,第二天再去服务点进行异常处理时,不能直接处理,必须到百信佳集团。
惠民运营公司确认说,前几天,人人乐、富海人才市场等5个自行车站亭被撬,电脑、办卡设备等都被偷了,还有几个站点的电缆也接连被盗,帝景台站点的电缆更是被连盗3次。
因设施被盗严重、破坏涉及面较大,需要重新走下单、采购、安装等流程,短时间内无法恢复。他们就订了15台手持POS机,24日配备到17个办卡站点,方便及时处理异常卡问题。
昨日,记者见到了这款POS机。大小如普通银行POS机,可以租还车,还可以无卡还车,并进行异常处理。如果你借车时刷了卡却没有及时取车,或者还了车忘了刷卡,车辆会被自动锁定,只要拿卡在手持PO S机上一刷,现场进行异常卡处理,就可以直接从后台解锁。
另外,如果你的卡丢了,还可以无卡还车。只要将PO S机对着自行车头上的感应区一刷,就可以直接在POS机上读取车辆信息和借车记录,直接还车。
惠民运营公司运营经理杨林说,现在15个POS机主要放在17个站点,如果附近其他站点还车难,也可打电话让工作人员过去,帮忙用PO S机借还车。
3个月损失近6万元
惠民自行车还面临老大难问题———自行车及站点损坏严重。
昨日,在惠民运营公司,一辆惠民自行车前车轮的实心橡胶轮胎被烧光了一半,只剩下黑乎乎的轮毂,车筐也被烧坏了一大半。
杨林说,12月中旬,这辆车在江北房产局站被烧,当天去现场的时候,发现地上还有火堆的灰烬,可能是有人烤火才引燃的。还有一辆车,车座也被火烧坏,连锁车用的锁止器POS机也被烧毁。
昨日,在大湖溪调度点,还有近700台惠民自行车整齐码在仓库里等待维修。这些车几乎全部是第二批新上的莲藕心轮胎,较为轻便,如今却被破坏严重,脚踏、车筐、车座、座管都损毁严重。杨林说,车辆现在还处于一年的保修期内,企业维修队伍还不齐备,只能等厂家派人来维修。
自10月全面运营以来,惠民自行车及站点都被破坏严重,主要集中在河南岸、下角片区的学校附近。其中,5个站点电缆被偷300米长,帝景台站点更是被盗3次;另外LE D屏被盗10块,广告灯箱被砸3次,5个站点电脑被盗,车坐垫被拆走、刮烂50个,脚踏被拆走50个、铃铛丢失200个,损失达到5.92万元。
杨林说,每发生一起破坏事故,他们都会报警,前后报了十几次,但至今无一得到答复。所以,他们希望市民能更加爱惜免费的惠民自行车,也希望各职能部门能协调好帮他们一把,把各站点尽快纳入“平安惠州”网络建设。