为进一步提升消费服务理念,加快无线移动POS的应用推广,8月22日至23日,百大·鼓楼名品中心特邀请北京长益信息科技有限公司章治平工程师担任培训讲师为各专柜员工开展为期两日的《移动手持POS》专题培训,共计80余人参训。
这次培训主要讲解移动POS在实际中的应用操作,课上章老师首先介绍了手持移动POS的主要功能及优点,接着详细地分析了移动POS操作的相关界面,比如登陆主界面、程序主界面等等。最后,章老师强调了手持移动POS在日常操作中要注意的事项。
通过此次培训,加强了员工对移动POS操作流程的规范化、细致化,进一步提升了员工的服务技能,有利于更好的服务消费者,提升了公司的核心竞争力,为公司的发展提供有力保证。