由捷培森主办的为期2天的2013零售中国最优秀于2013年11月28日在上海圆满落下帷幕。随着消费的多样化、日趋激烈的竞争和零售业界的兼并与收购，全球零售商正踌躇满志地制定新的战略目标攻下这个全球最复杂的消费市场。2013零售中国最优秀在两天的专业会议中细分3大板块，吸引了来自三星、华为、非列罗、悦达广场等近200位零售行业相关的专业人士前来参会，重点讨论店内体验、数字零售和零售技术，旨在为国内外零售商提供一个讨论商业战略、多渠道管理与营销方式的绝佳平台。此外，会议中的联络午餐与茶歇环节也为来自不同背景的零售业业内人士与同行交流沟通、经验分享提供了不可多得的机会！
在第一天的峰会上，由来自恩仕国际的前品牌总监和现想商贸的IT技术总监为我们拉开了2013零售最优秀的序幕。首日，大会除针对零售空间到体验的转换以及零售企业数字营销内容的全体大会之外还设有店内体验、数字零售以及零售技术3大分会场，针对零售行业进一步细分着力探讨零售行业如何持续创新、通过案例分享分析当今电商盛行的时代下，多渠道电子商务战略给零售企业带来的丰厚回报以及零售技术融入零售门店的的整个发展流程。此外网上购物的消费者体验，移动零售时代的发展等也都是当天大会主要探讨的热点话题。
次日，我们邀请到了来自芳华珠宝的首席信息官和大家就谈一谈IT在零售业中的应用。相较于首日，第二天的会议更聚焦与IT技术对零售行业的影响。大会通过演讲嘉宾的案例分享阐述了IT技术在零售行业如何应用，目前IT技术在零售行业中所面临的挑战以及相应的解决方案。CRM、零售数据以及OTO模式也成为了当天探讨的主要热点话题。通过演讲嘉宾的深入讲解，帮助与会者了解如何进行零售管理明确目标市场制定正确的方针以提高投资回报率。在演讲过程中与会者们纷纷仔细聆听并积极提出自己的疑惑，整个会场气氛紧张而热烈。而茶歇期间的快速联络也为我们的与会者提供了良好的沟通平台和潜在的商机。
本次为期2天的会议充分展现了店内体验、数字零售及零售技术3大会场的完美结合，借此平台汲取新思路与新思维，进一步助力零售行业经理人取得成功。大会对未来行业发展的进行了多趋势预测，对现有与未来零售技术以及前线与幕后工作是如何影响客户对品牌的感知进行比较与评估，共同探讨如何制定个性化的零售技术与业务相融战略最大化数据力量与消费者洞察，建立客户忠诚度。2013零售中国最优秀深不仅是一次专业零售技术与业务经验分享的盛会，更是一次新机遇、新趋势、新资源分享与碰撞的契机，使与会者深层洞悉目前零售行业所呈态势，站在行业最前端！
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