牡丹江供电公司率先在全省完成农村用电缴费“村村设点”工程,工程惠及全地区1150个行政村。
牡丹江供电公司以电信服务网点为主,农村超市、食杂店为辅设立代收交费点,建立起交费网络,所辖村屯中心位置设立POS机电费代售点、电费充值卡代售点。
推进“村村设点”过程中,该公司统一制作“居民用电交费点”标识,印发宣传资料,使广大农民客户了解这一便民新举措,使村屯用电客户及时了解售电网点分布情况,熟识电费代售业务流程。
牡丹江供电公司还在各村屯推出了移动手机购电业务,只要辖区客户是移动手机用户,就可以开通手机购电业务。与此同时,该公司还强化了专职电工培训工作,让负责村屯的农电工掌握如何操作手机购电业务,并整理印制移动手机缴费操作方法宣传单,发给广大村民,教广大村民使用手机购电,足不出户就能购买电。