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客如云进军万亿美业市场 智能收银系统助力商家解决获客难问题

发布日期:2018-11-30  中国POS机网  来源:汉网
核心提示据相关统计,2017年,中国美业市场规模达到1.12万亿元,其中美发4600亿元,美容美体3600亿元,美甲美睫1200亿元,医疗美容1800亿元。按照近年美业平均15%的年增速,2018年中国美业市场规模预计达到1.29万亿元。也许
据相关统计,2017年,中国美业市场规模达到1.12万亿元,其中美发4600亿元,美容美体3600亿元,美甲美睫1200亿元,医疗美容1800亿元。按照近年美业平均15%的年增速,2018年中国美业市场规模预计达到1.29万亿元。也许有人会问美业都涉及什么?美业包含有美发、美容、美妆、美体、美甲、服饰、娱乐等频道,提供时尚装扮、美容分享、消费导购、团购等服务。
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前期美业规模预测数据,但实际已超出预测
数据显示,美业行业是呈上升发展的朝阳产业,这得益于中国整体国民经济持续稳定的提高,随着人们生活水平整体走向小康,人们对生活品质的要求也越来越高,而生活品质的要求总体体现在对自身健康的关注和对美丽容颜的追求。眼下,一边是消费者迫切的需求,而另一边是各大美业品牌的纷纷入场布局,美业如今可谓备受关注。而在大环境和经济业态的发展助推下,传统美业也纷纷转型,服务业整体消费升级和移动互联网经济的发展,这让美业+互联网变成了一种趋势,并朝着智能化、细分化、健康化这三方面纵深。
美业营销短板:获客难、低转化、难维护
众所周知,传统电商平台流量压力、成本压力,使得线下实体行业在发展的路上愈渐愈难,美业商户头疼的问题有以下4点。
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1.在电商竞争如此激烈的大环境下,无法有效实现主动营销,还要面临高昂的推广费用,成本压力越来越大。2.价格如此透明,到底什么玩法才能迎战?3.因为无法了解终端消费者的消费行为,所以复购率低,这也导致大量的存货问题。4.如何维系老顾客,增强粘性。当然了,美业老板头疼的问题远不止于此,比如员工培训、绩效考核、管理机制等等。
客如云布局美业SaaS, 智能化更便捷
据了解,美业市场处于极度分散的情况,80%都是中小门店。全行业人员、商品、现金和客户的流动性都比较大,管理流程比较复杂。目前整个行业的管理水平和管理效率及信息化程度还比较低,这为美业SaaS提供了天然的“生长环境”。在今年10月的客如云新品onPOS mini 2发布会上,深耕餐饮零售SaaS领域的领军企业客如云也正式宣布了布局美业,通过以移动互联网为载体的SaaS智能门店管理系统帮助传统线下美业门店进行智能优化,从而提升效率。
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客如云onPOS mini 2搭载智能门店管理系统,美业商户登录界面
使用了客如云的最新产品,老板通过手机,可以实现足不出户就能在移动端掌上客如云了解店内经营数据,而店长则通过客如云SaaS智能门店管理系统进行便捷收银、人员管理、会员管理、财务管理、订单管理、营销推广等,大大缩减了员工成本,不仅方便了使用者,也方便了老板对数据的全面把控,降低了时间成本。
通过掌上客如云实时了解店内经营情况
客如云SaaS智能门店管理系统在操作上追求便捷性,不像传统的管理软件极难操作,其后台设置简单便捷,可轻松上手。目前,市面很少有客如云这样能够提供涵盖美业服务的SaaS智能门店管理系统,客如云为美业商户开放面向消费者的功能也是非常丰富,比如在线预约、下单、点评等。
营销新玩法,获客不再难
针对当下的美业用户来讲,最难的往往是如何通过有效的方式进行获客。如果仅仅是通过线上获客的方式会导致(例如:搜索广告、视频及信息流广告、APP导流等)成本偏高,转化率也是难以量化。采用传统线下获客的方式(例如:发传单、报纸、地铁广告等),无法做到精准投放,转化率也是极低。我们假设,平均1000张传单也仅能转化成3个人,成本相当于40元/人。另外,场景覆盖单一也是棘手的问题,很多门店只会做满减、打折等优惠活动的常规方式,没有跟顾客端形成良好的互动。此外,很多美业商户面临数据分散的问题,营销有营销的系统,销售有销售的系统,它们被分散到各个地方,统计与管理起来非常麻烦,这也导致无法通过数据精准的给用户做定位。
客如云自主研发小程序营销 实现拼团、秒杀、砍价
客如云SaaS智能门店管理系统,以互联网为载体助力美业商户快速拓客,客如云尝试在新营销2.0的营销产品模块里,帮助商户在底层把整个数据建立起来,并提供多元化的渠道给商户,通过自主研发小程序,利用微信海量的用户结合互动的方式有效的让商家进行营销策略的规划,涵盖秒杀、拼团、砍价等多种营销方式帮助商户增加销售机会,达到快速获客的目的,不仅改善消费体验提升了品牌知名度,同时也有效降低了运营成本,达到双赢。
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客如云SaaS智能门店管理系统 商户后台会员管理功能
针对美业商户拥有大量的会员,如何管理就变成了难题。客如云智能门店管理系统能够帮助商户实现精细化的会员管理功能,包括会员价、储值、积分、次卡等权益,贴合商户所需。在会员管理方面,可以实时查询会员消费记录,通过数据帮助精准的管理与维护客户关系。在用人方面,客如云智能门店管理系统可以帮助完善员工管理制度,商户可根据门店经营情况进行绩效与提成的设置等,智能又便捷,避免传统报表结算带来的麻烦。
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客如云智能门店管理系统提供便捷绩效核算方案
总的来说,客如云智能门店管理系统,有效帮助美业商户实现多渠道预约管理、便捷开单,包含多种支付方式、报表查看功能等等,极大满足商户日常经营需求,为其节约成本,提升工作效率。
新美业时代已然宣告来临,如果不能顺应时代转型,改变以往传统的那些弊端,终究会被淘汰。商户应通过互联网借助智能化应用,实现大数据经营管理,利用全新的营销模式,努力升级用户体验,实现智慧化商业模式,方能在美业大流中常青不败。
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