随着生活水平的提高以及科技的发展,酒店行业势必会迎来一场轰轰烈烈的改革。近年来受智能家居的影响,酒店行业也纷纷借助智能科技来进行升级转型,刷脸入住、语音控制,机器人服务等产品都有进驻酒店,酒店变得更智能。
那么,科技巨头们布局的智慧酒店,到底给酒店带来哪些变化呢?
一、 前台智慧收银
2018年,支付宝、微信相继推出酒店押金支付解决方案,打破酒店移动支付最后一道门槛,帮助酒店整合押金房费缴纳,实现一步到位住酒店。
尚瀚科技,首批预授权服务商之一。 支持第三方平台聚合收银,支付宝预授权收银、微信押金收银、信用收银、刷脸支付、花呗分期等。 利用技术集成方式将多个支付方式进行整合,可为酒店提供一站式便利收银服务。
二、 AI智慧客房
早在2017年,洲际酒店就与百度达成了合作,借助百度的人工智能,来打造酒店AI客房。安装了百度的智能设备可以操控客房里面的灯光、窗帘等,还可以对房间进行语音控制。
智慧客房过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,使用语音设备连接客房里的其他设备,比如窗帘,灯光,空调等,通过语音就可以实现室内温度调节,窗帘自动拉开关闭,天气查询等。既满足了客人的好奇心理,又极大的提升了宾客的入住体验。
智慧酒店在理念及技术上有了本质的“革命”性创新,变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,在智能化、个性化、信息化方面赋予了更多崭新的功能。