不过,对于传统实体店而言,由于缺少信息化管理能力,所以会员管理效率低下,只能“守株待兔”,会员营销工作处于被动,客源维护与开拓工作难以达到预期。
中小商家对信息化会员管理的强烈需求,促进了微信会员卡管理系统的发展,专为中小店铺打造的云上铺微信会员卡管理系统应运而生,轻松帮助商家打造出“信息化”、“互联网+”的智慧型门店,打通线上营销渠道,借助丰富、全面、强大的会员管理、营销功能,真正帮助商家了解会员需求,“有的放矢”,通过会员经济带动店铺效益提升。
云上铺微信会员卡管理系统实现门店会员卡电子化,打通微信公众平台,真正实现微信会员与实体卡会员同步共享,从而打通微商城与实体店消费数据,在线储值、购买商品、预约服务、扫码支付,线上消费体验一个不少,丰富实体店铺会员体验的同时,也为店铺拓宽了营销推广渠道,成功化被动为主动。
顾客到店消费时,由员工引导办理实体会员卡,即能享受到商家提供的会员折扣、礼品赠送、生日礼品、会员专享等各类服务,关注店铺微信公众号,领取微信会员卡并注册,线上与线下会员与之共享。会员生日当天通过手机短信发送祝福短信,当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过微信公众号及时推送消息。内容的推送、转发,也可吸引来其他潜在客户的关注,吸引顾客来店消费或直接微信店铺在线选购商品、预约服务。