近年，企业食堂开始普遍加快建设步伐，为员工提供就餐福利的同时，完善企业自身内部管理，拉动对外形象的提升。由于企业食堂结构复杂多元，分为外部承包、内部自建、联合经营等多种形式，带给员工的就餐体验感参差不齐。但随着智慧食堂的普及，一卡通、人工管理数据等管理方式，逐渐被智能人脸识别、电子数据监测等技术替代，让越来越多的员工深感科技力量伟大的同时，就餐体验值飚速增长。
1、订餐不排队，就餐环境好
在普通食堂的就餐场景中，每到高峰时刻，员工全部堆在食堂档口前排队、点餐、支付，耗时过长。在智慧食堂管理系统的针对性调整中，设计开发15种预订餐模式，包含移动端APP、公众号、小程序等渠道，满足员工提前预订餐的需求，分流高峰时刻订餐人群。
此外，利用金融级AI人脸识别技术，搭载不同智能硬件，开发刷脸、刷卡、二维码等多种支付方式，平均用时0.3秒即可完成支付动作，极大降低档口排队压力，优化食堂环境，提升员工就餐效率和体验。
2、餐补使用率高，省钱又划算
食堂管理者通过满客宝智慧食堂账户管理，可在后台为就餐员工设置一个现金账户和五个餐补账户，针对不同的消费环境和规则，统一管理就餐员工的支付账户，提升就餐员工的餐补使用率，降低就餐成本，提升满意度。
智慧食堂消费系统的作用，主要围绕差异定价、区别餐补账户、设置消费比例等多方面展开。通过系统设置，企业内员工就餐可优先使用餐补，金额不足用现金账户补齐，或者依企业规则从不同账户按比例同时支付，最大化提升企业福利的触达深度，让员工享受“物美价廉”的食堂菜品。
3、智能化操作，科技感十足
在传统食堂中，就餐者往往是通过与档口员工沟通，来选择自己想要的菜品，由于氛围嘈杂，还可能产生牛头不对马嘴的误会。在智慧食堂的改善中，通过智能触摸屏自主订餐终端、智能称重打餐台、智能触摸屏饭卡充值终端、智能结算台等设备，搭建档口、自助餐、自选餐、特色餐等不同的选餐和就餐场景，实现全程自助的智能化就餐流程，极大提升了就餐员工的操作灵活性。
科技感十足的便捷操作，更刷新员工就餐的常规印象，体验值成倍上涨。企业员工用餐体验是一个过程，而不仅仅是用餐本身。事实上，食堂的就餐体验从员工走进食堂的那一刻，甚至更早的时候就开始了。
智慧食堂从订餐、取餐、支付等一系列环节中，来考虑员工到食堂就餐的全程体验，改善食堂的整体环境和创新升级，力求让大家产生“在牛排红酒的氛围中吃鱼香肉丝”的感觉，不仅是在满足员工单项的就餐需求，更是通过提升就餐员工的满意度，深化员工内心的企业实力和形象。
