在过去的几年中，腾讯推出公众号后微商城也紧随其后开始流行，利用公众帐户为实体商家进行在线销售、建立微型会员系统成为当时的主流。的确，当时帮助实体店带来了一些客流。但是随着公众号的打开率越来越低，微商城的热度逐渐下降，尤其是当微商城嫁接在公众号以后，消费者很难找到入口，也就随之流失。
所以，当腾讯主推的生态产品小程序诞生后，微商城的用户变得更少了。小程序以其便利性，迅速受到大小品牌商、零售客户的欢迎。如今小程序用户规模迅猛增长，这是因为小程序拥有强大的引流能力和丰富的营销插件，比如拼团、砍价、抽奖、秒杀、签到、刮刮卡、发券助手、商品预售等几十种营销工具，可以为线上和线下同时引流。
小程序和微商城比，有哪些优势呢？通过比对比发现，无论是线上销售、会员体系、营销引流等与新零售运营相关的一切服务，微商城现在只是辅助类工具，核心还是小程序；小程序的入口更多，应用场景更全，直接触达消费者；小程序载入更简单快捷，一键直达！
所以，选择小程序是大势所趋，是转型新零售的必备工具。客无忧小程序可以帮商家沉淀流量，让消费者用起来更便捷顺畅，所以投入产出比是相当高的，这也是小程序打败微商城的主要原因。
