新型冠状病毒疫情的爆发，使原本应该热闹非凡的春节变得格外萧条，众多产业进入停滞状态，特别是餐饮、商超等高聚集实体产业均受到了严峻的考验。2020年2月以来，95%线下门店歇业、消费者“失联”、线上获客能力弱、线上线下一体化运营受阻等问题频出。一场危机导致大量企业关店止损，但也有善于突破者看到了疫情下的数字化变革契机。
一些零售企业开始寻求新的出路，开启线上直播卖货、社群营销等线上销售渠道。零售行业的转型凸显了数字化变革的必然性，以及暴露了传统零售商在短时间内难以自我突破数字化技术盲点的弊端。
此次疫情“危机与机遇并存”，谁先掌握商机，谁就能快速打破困境，并成功提升品牌影响力与公司知名度，使公司先一步攀上高峰。
以微客巴巴控股集团为例，微客巴巴作为新零售科技与大数据应用服务商，能够帮助企业构建全盘的数字化改造逻辑、实施路径、落地方案，实现数字化经营升级。
一、会员付，为中国小店提供超值价值
在数字化转型过程中，零售企业需要积极变革。但以零售企业门店、导购员为本这一模式也不需要过多改变，这正是企业实现线上线下一体化的根基所在，关键在于如何激活，使它们焕活生机。
2020年3月，微客巴巴结合自身的技术沉淀推出门店自动赚钱盈利系统，为门店创造客流变现能力，重磅推出--“会员付活动”，大幅提升实体商家运营增收能力。
第一，为商家带来全时全域营销。即打破时间空间的限制，让门店在线上线下无缝对接消费者。届时，即便有像疫情等极端事件发生，企业也可以通过直播等方式带用户云逛街，激发24小时在线的C端购买。
第二，会员营销。通过首次“入驻会员”的“优惠”将消费者引入到营销系统中，通过平台提供的“钱+积分”的会员支付模式在让消费者感知“惠”的同时又让商家先行完成了资金回笼。
第三，推动私域资产增值。私域流量可谓是企业今年布局数字化变革的重中之重。私域流量是企业来未来最宝贵的资产，需要将企业的会员数据沉淀到线上成为私域资产并且使它增值。
第四，带动公域拉新沉淀。私域和公域永远不是零和一的关系，也绝对不是一个有私域就没有公域。即使企业搭建好私域，像淘宝、快手、抖音这些平台构成的公域，仍然可以带来新客户，发挥重要作用。
通过微客巴巴会员付，实体商家相当于掌握了全渠道触达消费者的能力。并借力微客巴巴微客掌柜新零售解决方案，重新探索会员、门店、营销和品类边界，突破零售业数字化转型瓶颈。
二、会员付，助力中国小店实现营收增速
近日，微客巴巴与重庆沐焰火锅达成战略合作，在门店、品牌、营销、会员等方面协同变革，重点打造智慧零售数字化平台。并围绕着私域业态，提供运营培训、专案定制、数据洞察等多方面支持，助力沐焰火锅拓展业务新增量和深化数字化变革。
在推动数字化转型升级的过程中，门店是对接消费者关键一环。可以说，大量后台工作都需要门店来进行落地转化。
对此，在与沐焰火锅的合作中，微客巴巴承担了两大角色，一是作为整个系统服务商，向沐焰火锅提供整套的智慧零售解决方案，完整且经历了1个月磨炼的整个系统解决方案，会根据沐焰火锅的行业特殊性、转型思路、理念变化来精准调整。二是作为运营伙伴参与所有的运营方案打造和磨合，尝试找到一个快速的对沐焰火锅进行数字升级的解决方案来提升其整体能力。
未来，微客巴巴将依托现有成熟稳定的智慧零售解决方案，帮助中国小店迅速盘活门店、营收增速。在会员付的主导下，微客巴巴希望未来在私域、去中心化的生态环境中，能够帮助更多零售品牌进行线上线下一体化深度融合，加速向数字化转型升级。
