实体零售企业对于会员的重视提至前所未有的高度，并且运用各种的工具，使得会员积分方式更加的多元化，让用户能够通过多种途径得到积分。当然，前提是要建立一个完整的会员体系，在没有会员体系的情况下，经营会员就无从谈起。那么，会员积分营销系统的基本功能模块有哪些?
会员积分营销系统是指是可帮助商家通过短信、彩信及邮件等实现会员优惠的推广、会员卡消费结账提醒、会员跟踪、会员关怀、会员互动、电话呼叫、店堂短信息广告、会员自助短信查询等功能的营销系统。
会员积分营销系统能为企业提供成熟的会员积分系统和丰富的会员积分营销服务，提供会员储值积分系统应用和会员积分卡营销解决方案。成熟的会员积分平台交易体系为企业的积分管理提供技术保障，帮助企业完善客户体验，提升品牌形象。
会员管理包含会员信息查询，会员基本信息管理等。会员等级、积分、储值，轻松管理VIP。
1、会员信息管理：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
2、会员接触管理：最大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。
3、会员关怀管理：企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。
4、会员价值管理：会员价值管理是还原积分系统核心，目的是将会员价值最大化。
现如今，各个店铺都很看重复购率，而提升复购率的方式不仅是回头客，还有门店的长期客户。因此，门店安装会员营销系统不仅能高效管理会员，提升门店复购率，还能利用营销活动吸引更多的顾客，达到增客引流的目的。
