随着时代的发展,传统的理发店渐渐被人们淘汰,取而代之的是管理更加规范更加智能化的理发店,理发店想在竞争激烈的市场生存下去,不仅要有技术过硬的理发师,还要有能够高效管理经营理发店的收银管理软件,两者缺一不可。
若是理发师跳槽或是离职,理发店则必须面临理发师带走顾客资源的危险,那么理发店该如何防止理发师带走门店顾客资源呢?
遇到理发师带走门店顾客的情况,理发店老板应及时做出应对方案,利用收银管理软件的优势留住客源。理发师带走顾客资源不仅仅是员工不遵守职业道德的问题,也是这些老板们的管理方式存在缺陷。
一个真正负责任的老板,不仅需要管理好下面的员工,也需要管理好店面的顾客资源。因此,像以前一样,纯粹的线下消费是不可行了,毕竟做老板的不可能天天盯着店面的运行,也不怎么容易分辨出哪些人是常客,是会员,因此使用理发店会员收银管理系统是十分必要的。
使用理发店会员收银管理系统可以引导顾客的消费习惯,当需要做造型,理发的时候,打开微信,进入公众号或者是小程序,然后直接预约自个熟悉的造型师或美发师,预约好时间,差不多的时间到店消费,然后通过储值卡或者是其他方式支付,同样在平台上做出相应的评价。
如此一来,顾客资源不仅在相应的造型师和美发师手里,而所有的顾客资源同样被归拢到了管理层手里,在美发师或者是造型师离职的时候,管理层就可以开始跟顾客沟通,将他们分配到其他美发师或造型师名下,自然不用担心员工离职的时候顺便卷走顾客资源了。