门店想要提升复购率与增加营业额,少不了会员营销,一个门店的会员多少,决定这个门店的复购率,而且门店会员还会为门店带来新顾客,从而增加门店客流量。但很多老板并不知道如何才能吸引更多的会员,在会员营销这一块,不少老板还是用传统的发传单、赠送等方式。那么会员管理系统的会员营销该如何进行呢?
1、储值消费
储值消费就是说会员通过充钱一定金额的会员费变成便利店的会员,而会员卡中的钱能够当做之后会员消费用,便于会员刷卡消费,刷卡消费采取免费赠送积分的方式,积分还可以抵用一定的商品,还可以设定在充钱的时候免费赠送一定额度的消费金,按月实现返还。
储值卡消费相对于店家而言也是有两方面的作用,一是能够短期内回笼资金,二是提升了会员的粘度。但在引导消费者完成储值时还必须重视金额的设置,一方面要充分考虑同附近竞争商家的比较,与此同时还需要充分考虑同附近消费者的人均消费持平。
2、计次消费
计次消费就是说预付一定的消费次数,一般来说合适与服务类的项目,比如说便利店积分、代金券、折扣次数等。
3、提醒功能
会员数据信息多了后,单纯性借助人力来记住是不现实的,因此便利店会员管理系统的提醒功能就变得至关重要,店家能够设定产品的消费周期时间,用微信通知等方法,自动告知顾客再次消费。
4、微信营销
微信社交的新时代,微信推广不可或缺。零售专卖店会员管理系统自带微信营销功能,将会员管理系统和微信端接通,消费者利用微信会员卡能够随时随地看到自己积分和优惠的使用状态。同时微信端还可以预约服务项目,提前预约到店消费,体验快捷服务。