美容院是最典型的线下场景，随着科技的发展，各行各业由单一的线下销售服务过渡到了线下线上一体化经营销售模式，美容院也不例外。目前，美容院线上经营还没有自己的平台，只能借助第三方平台，随着第三方平台流量价格的增长，美容院的性价比也越来越低。
但这样的状况并不是长期的，随着微信公众号、小程序等的走红，美容院有了自己的微信公众号及小程序，每天在公众号和小程序里发放一些福利吸引顾客上门消费，收效并不是很好。
因此， 想要做好线上，最关键的是要让顾客习惯线上消费，线上预约就是个很好的切入口。如果顾客上门的时候正赶上黄金时段的话，往往会需要排位等待，另外就是，一些顾客来的不巧的话，也会错过自个想要的技师。所以使用美容院管理系统，为顾客提供线上预约功能。顾客可以在微信公众号或者是小程序上打开预约界面，然后预约时间、项目、技师、房间等等，系统自动根据之前的预约情况进行排班，遇到时间冲突，顾客可以自主调整，到预约时间之前，顾客也会收到提醒。
线上预约只是一个开始，当顾客习惯了线上场景之后，就可以在线进行充值，购买，核销，积分兑换，消费评价，查看消费记录等操作，轻松打通实体店线上经营的阻碍，线上线下流量互通。门店也可以在美容院管理系统后台编辑并推送店铺优惠促销活动、微信预约通知、支付通知等信息，实现精准营销，满足顾客需求的同时，也满足门店对于未来的发展需求。
