美容院预约顾客是一个很重要的工作环节，必须要重视起来，因为预约顾客的质量将直接影响美容院的营业收益。
预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案：目标顾客主要销售(什么项目?多少钱等等)，消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。
如果80%的顾客都按预约时间来美容院做护理，就说明预约机制成功了。经过美容院的培训与学习，可能大家都认识到了预约的重要性，重视预约的技巧性，才能提高销售业绩，实现美容院持续稳定的盈利。
通过美容线上预约，不仅是与传统零售无缝连接，线上预约线下消费，实现全渠道融合。顾客随时与商家沟通，深度咨询连锁店产品或服务，提升转化率。理发店的美容美发师也可以通过美容美发管理系统可以按项目查看预约情况、按天今日预约、时段今日预约情况等，将预约情况摸清，提供会员满足的服务和商品。如果会员临时取消预约，也不需要跑到店里，只需要进行简单操作即可。
会员预约APP不仅仅体现在预约业务上，会员还能通过微信会员卡实现消费、咨询、预约、充值、兑换等功能，会员自助买单等，线上线下店铺同步营销，让商家通过商家APP或电脑端系统管理业务，提高会员消费体验，帮助会员更好地解决预约业务，选择美容美发师或咨询相关的美容项目等等。
美容院会员管理系统线上预约方式
微信就诊预约：合理安排院方工作日程，服务免等待体验更满意；提供微信公众号、小程序等在线预约渠道，客户可自主选择主治医生及就诊时间；就诊提醒双向推送，到院扫码快速核销，提高服务效率及客户就诊体验；诊疗项目及预约时间院方可自由设置，方便院方日程安排的同时合理引导客流，提高医院接待能力。
