当今传统旅行社行业，高不可攀的流量成本，大量客户、员工的流失，产品同质化严重、价格战不断，渠道少而分散，营收壁垒被OTA攻破，内忧外患的境遇让曾经手握全部旅游信息的旅行社感到了前所未有的危机，但同时也加速了传统旅行社的升级。许多旅行社并未深刻认识到自身的优势与弊端，只是单纯地建立起线上渠道，而大量工作仍是采用传统的手工操作，停留在“电话+传真”的初始阶段，效率低下，面对分销商和游客的问询，依然不能快速响应。
去门店消费，最怕的就是要排队等人，耽误时间。当等待时间和顾客自己的时间安排冲突时，往往店铺就会错过这个销售机会。为了有效地避免这种情况的发生，商家系统软件，设置微信会员卡，添加微信预约项目，会员可以通过微信公众号在线预约消费项目，根据时间自行安排，不用再漫长等待，到店即可享受服务。
采用小程序或者是公众号，为顾客分配电子会员卡，顾客通过电子会员卡，可以知道自己的会员等级，会员权益，实时查询储值、计次、消次、剩余次数等信息，做到消费账目明明白白。会员开卡、消费、余额、系统都会有微信消息提醒。另外，系统软件还可以实现多连锁店，跨店储值，跨店消费，直营/加盟店之间实现跨店储值卡消费时，能自动结算;最终实现店与店之间，或者区域区域之间、城市和城市之间的结算。
