人类已经进入到了一个无商不利用数据，无领域不利用数据的时代。我们已经进入到数据生存时代，大数据正在提供新的研究范式，重新认识宇宙、物质、生命和社会，并在此基础上带来科技技术、管理决策、社会发展的巨大变革。
身处大数据的洪流之中，美容行业也不例外。对于美容行业来说，数据同样非常重要，不过，一些管理者很容易被大数据冲昏了头，认为客户关系管理，就是掌握越多关于客户和产品的信息，就能够了解客户和产品更全面，就越能在激烈的市场竞争中稳住阵脚。
实际上，数据并不是越多越好，而是要看是否有用，是否能够直观地提供给管理层经营管理的依据，这才是大数据的意义所在。
使用尚博思美容院会员管理软件，就可以收集分析顾客的信息数据，包含了顾客的个人档案，购买记录，历次消费记录等数据，从这些数据中就可以知道顾客的消费倾向，消费能力，还有未来可能的消费方向。这些数据不仅仅是属于顾客专用的美容师的，管理层也能够在美容师请假或者是离职的时候，调用数据，交给其他人暂时服务相应的顾客。
另外就是美容院的销售数据，不管是产品，还是疗程，或者是储值，还是顾客临时购买的一些增值服务，这些都会在美容院会员管理软的数据中体现出来，而且可以根据不同的需求形成相应的表格，清晰精准，一目了然。
美容院的经营、对员工的管理，这些都能够化作大数据，成为门店管理的依据。管理层对于门店的各个环节信息都一目了然，做出的决策自然更加科学合理。
