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美容院如何用会员管理系统盘活老顾客?

发布日期:2020-12-09  中国POS机网  来源:尚博思连锁门店管理
核心提示如今对于美容院来说,正处在一个剧变期,市场在迅速壮大,越来越多的人开始上场,竞争越来越激烈,门店不仅要面对同样是实体门店的竞争,还要面临互联网的冲击,传统的营业模式已经不能满足门店的需求,而使用一款专
如今对于美容院来说,正处在一个剧变期,市场在迅速壮大,越来越多的人开始上场,竞争越来越激烈,门店不仅要面对同样是实体门店的竞争,还要面临互联网的冲击,传统的营业模式已经不能满足门店的需求,而使用一款专业的美容院会员管理系统,就可以有效帮助门店抓住时机,分享市场红利。
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1、电子会员卡
实体会员卡携带不便,还很容易丢失混淆,如今,以微信为端口,通过公众号、小程序即可绑定电子会员卡,将门店的服务号、优惠券、小程序、用户的手机信息等绑定在一起,会员无需带会员卡,甚至无需带手机,报上手机号就能实现会员消费、享受相关会员服务。
2、门店会员全方位互动
原本,门店如果想要实现与会员的互动,一方面非常繁琐,另一方面也会消耗不小的成本,对于门店来说,很难承担得起。而如今,利用美容院会员管理系统,配合大数据分析,即可针对会员推送不同优惠券,如储值赠送优惠券、满减优惠券、无门槛消费优惠券、会员积分兑换优惠券等,玩法多样,满足门店的各种运营需求。
3、锁定顾客消费需求
所有的美容院门店,都会希望顾客充值预付,但是因为业内一些同行的短见,倒是许多顾客心存疑虑。而采用美容院会员管理系统之后,顾客充值优惠一目了然,信息对称,价格透明,门店可以通过公众号推送会员的消费信息,会员也可以主动查询自己的消费情况、余额情况、优惠券使用情况等,消费记录清晰明了,这自然更加容易增强顾客的信心,吸引他们储值消费,让门店锁定未来一段时间的顾客消费需求。
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