以美业为例，顾客是美业门店生存的根本，优质的顾客更是美业门店所最需要的，所以美业门店要做的首先是能够满足顾客的需求，给顾客优惠让利，以此来吸引和维护更多的顾客。但实际情况是不仅会员的需求是多种多样的，而且很多门店也没有形成一套成熟的体系来吸引和维护顾客，这就需要使用一款专业的会员管理系统来帮忙了。
先来说明一下，何为优质顾客，优质顾客就是那些在门店消费金额高、消费频率高、消费间隔短的高忠诚度会员。门店在做营销活动的时候，第一时间要想到的是这些优质顾客，而不是一视同仁的都一样，因为有些消费少、活跃度低的顾客确实不值太重视，如果都面面俱到了，门店肯定是忙不过来的，所以美业门店要在有限的营销费用内，把这些钱尽量地花在优质顾客身上，把他们长期地留在门店内。
那么门店在客户有多种选择的情况下，怎么去留住这些有价值的优质顾客呢？所以要先通过会员管理系统了解顾客的喜好和需求，然后通过不同的营销方式，来打动和留住这些顾客。当然对那些消费频率低、消费间隔长的顾客或已经沉睡的顾客，要采取措施重新唤醒他们，不能让顾客白白地流失掉。
使用会员管理系统通过其会员、员工、商品、库存、营销、数据分析等众多功能，就可以分析出门店的消费数据，更为准确地了解会员消费行为，轻松地吸引顾客，提高门店的管理效率，让门店更好地发展。
