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选择自助点餐系统注意事项?

发布日期:2022-11-15  中国POS机网  来源:founpad
核心提示当下,对于餐饮行业来讲,选择自助点餐系统十分重要!
据中国饭店协会发布的《2022中国餐饮业年度报告》显示,2021年全国餐饮收入合计46895亿元,增长18.6%;限额以上单位餐饮收入10434亿元,同比增长23.5%。总体而言,2021年全国餐饮行业发展得到一定恢复和发展,从业态看,正餐业、火锅业发展稳中向好。
当下,对于餐饮行业来讲,选择自助点餐系统十分重要,应注意下面几点:
1、自助点餐系统应高效、省时、稳定、方便
千万不要因为客流过大而错失订单。要是没有一个优质的自助点餐系统,会很容易出现错单、丢单的现象,造成顾客抱怨上菜迟缓,进而影响顾客体验和工作效率的问题。
2、自助点餐系统应包括堂食和外卖功能
除去扫码点餐、按桌上菜等堂食方面的功能外,外卖功能都是餐厅运营重要组成部分。自助点餐系统上应当有外卖订单系统,会自动接受订单、完成数据同步记录,厨房还可以自动打印餐单,能大幅提高效率。
3、自助点餐系统应该有简约的操作界面
系统操作界面应简单实用,整体布局功能集中,使员工方便使用,易于上手与理解。这样才可以大幅度降低门店人员培训成本。
4、自助点餐系统的数据分析功能应强大
强大的数据分析功能,根据数据反映餐厅的运营状况,可以使餐厅的经营更顺畅。一个好的自助点餐系统能够记录和分析顾客的消费情况,协助商家提升门店的经营效率,优化顾客的服务。
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