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网红菜市场为什么“爆改”后生意惨淡,谁赔我的“烟火气”?

发布日期:2023-01-16  中国POS机网  来源:中科深信
核心提示菜市场升级改造的最终目的是满足“客户”的使用需求和体验,如果一味追求设计风格,很容易走向造价高、实用性低的误区。容易造成“拍照的人比买菜的人还多”的尴尬局面。
“人间烟火气,最抚凡人心。”所谓“烟火气”,是市井百态,是生活气息。而城市中最有生活气息的地方,无疑就是菜市场了。鲜嫩的瓜果,绿牙牙的嫩叶菜,肥美的海鲜,喇叭声和讨价还价声此起彼伏。
这里有各色瓜果蔬肉,繁忙热情的人群,烟火气,流转于摊贩之间,穿梭于每一个热爱生活的人,这是爆改后菜市场所没有的热腾,而这才是一个菜市场的灵魂。
我曾经在菜市场看过一个真实故事。在快打烊的傍晚,一位穿着时髦的女生,踩着高跟鞋,涂着玫红色的口红,一手扶着裙子,蹲下身去,拿着一把青菜,和摊主讨价还价。两块五一把的青菜,被她砍到了两块,她得意洋洋地起身时,我看见她的脚后跟被磨出了水泡,我才发现每个精致的外表下,都有说不出口的不容易。我们或许是独当一面的事业强人,化着最精致的妆,穿着光鲜靓丽的衣服,但有些精致和伪装也是迫不得已。
近几年的菜市场可是大变样,“爆改”几乎成了菜市场最潮流的事儿,每一次的呼声都很热烈,网友评价都很高,但总有几个声音掺杂在其中,显得特别“刺耳”“菜市场收益持续下滑”“太多人来了只是走马观花”“老味道没了”,这到底是怎么回事?我们到底需要怎样的菜市场呢?其中的原因和答案值得我们深入探讨?
网红菜市场为何都是昙花一现?
首先改造后菜市场风格独特,媒体大量炒作,吸引大量年轻客流。但好景不长,没了聚光灯,“客流量少”、“生意不太好”成为常态。设计团队只管设计,后期运营还需靠市场方自行管理,运营跟不上,市场只能很谨慎地保持着原来的风格,最终只能做一时的网红。
其次网红菜场给人的第一形象便是高颜值,融合了许多互联网元素,经过包装后,让人越发觉得这样的市场并不是“菜篮子”,反倒像是某些网红收割流量的“秀场”。菜市场原来的消费群体主要是中老年顾客,太过贴合年轻人或者超现实的改造,会让中老年顾客望而止步。
还有网红菜场不只是“看着贵”,大多数菜场改造后,摊位费都有所上涨,随之而来的连锁反应是菜价逐渐追平超市和生鲜店,没有了价格优势,菜市场还是菜市场吗?说到底,菜市场存在的意义还是便利人们的日常生活,当褪去层层华丽的外包装,消费者最终还是会回归到菜市场的“实用性”。
那么菜市场改造升级如何改到顾客的心坎里?我们到底需要怎样的菜市场?在回答这两个问题之前,我们首先要明白菜市场的定位,它不仅具有一定的市场性,更具有很强的公益性。明白了这一点,市场改造也就更好落地了。
1.人性化菜:市场升级改造,要“以人为本”,应该为目标客群着想,了解什么是他们潜在需要的服务。不难发现,每天去菜场买菜的,大多是中老年人和家庭主妇们。在改造过程中,多融入中老年人、带娃宝妈的贴心需求,多考虑人性化的功能设计,给顾客留下好感,会收获意想不到的效果。
2.安全性:食品安全是农贸市场的红线。在智慧农贸市场里,食品安全建设摆在了非常重要的位置,不仅建立了专业化的食品检测室,配备了智能检测分析仪和检测大数据,同时引入了食品安全追溯系统,每天抽检的数据实现自动上传、实时公示,还能与监管部门实现互联。
3.公益性:“菜篮子”虽小,却关乎民生。菜市场存在一定的公益性和民生性,市场方可通过优惠的价格,降低商户经营成本,减轻经济压力,也惠及周边居民。也有的市场则每天都会摆出低于市场指导价的平价菜、一元菜、二元菜,实实在在为居民创造实惠。
4.多样化:农贸综合体是将居民所需的各项生活服务“一站式”集成,在一些已开业的农贸综合体内可以看到,不仅设有居民日常必需品类,也有美容养生、鲜花、母婴儿童、餐饮、超市等。特别是当下许多城市都在打造一刻钟便民生活圈,农贸综合体有更大的优势,像理发、缝纫、维修、快递、修锁开锁等生活服务需求都不可或缺,综合体可以按需求引进相应便民业态。
5.便民性:年轻人通过线上平台来买菜已经是趋势。菜市场与其被动等待,倒不如主动出击,打造市场自己的线上商城,同时稳固线下渠道,并借助线上商城开展更多元化的营销活动,主动吸引线上顾客。
菜市场升级改造的最终目的是满足“客户”的使用需求和体验,如果一味追求设计风格,很容易走向造价高、实用性低的误区。容易造成“拍照的人比买菜的人还多”的尴尬局面。
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