门店经营者需要关注服务流程，通过合理的排队、点餐、上菜等方式优化服务流程。针对食堂来说，打造品质食堂更应该从优化服务流程入手，智慧食堂积极关注对接用户反馈、提供个性化服务，通过为食堂引入新技术、创新服务、拓展服务范围等方式提升服务质量和客户体验。
创新服务
1、采用智能点餐系统：智慧食堂的智能点餐系统，让用户可以根据自己的口味和需求进行点餐，系统可以根据用户的历史订单和喜好推荐菜品；同时，系统的营养健康服务可以根据用户身体情况，智能推荐菜品，在医院食堂中非常常用，以便提高用户的满意度。
2、采用智能化设备：智慧食堂可以采用智能化设备，如智能结算台、智能餐具、智慧支付等，可以提高用餐的便利性和支付安全程度，同时可以通过设备收集数据，为管理决策提供支持。
拓展服务范围
1. 提供线上点餐、预订、配送等服务：智慧食堂可以通过手机APP或终端设备提供线上点餐、预订、配送等服务，方便用户进行订餐和取餐，同时配送提供配送到岗、自助机自提等，让用户就餐更便利。
2. 提供反馈机制：智慧食堂提供用户反馈机制及评价系统，让用户可以对菜品、服务、安全、品质等方面进行评价和意见反馈，帮助食堂管理人员及时发现问题和改进不足，提高服务质量。
其实在食堂运营中，增加互动机制也是智慧食堂打造品质食堂管理的重要组成部分之一，智慧食堂管理系统的应用可以提高顾客的满意度和粘性，同时也可以为食堂管理人员提供数据支持和改进方向。
