信息技术的发展，带动了会员管理系统功能的升级与丰富，实体商家使用会员管理系统，顾客扫码即可自助办理店内会员，顾客的每次消费都会被记录至会员数据库。这样一来商家就能通过数据库的数据进行分析，从而掌握会员的消费喜好与消费频次等信息，并根据会员消费属性定制满足会员需求的特定套餐和优惠。
不仅如此，会员还可以通过微信会员卡，实时地查询到消费记录、储值记录、积分账户等信息，并通过店铺微信公众号实时接受到商家最新的优惠活动推送以及领取电子优惠券等。
微信会员卡的应用，省去了传统印刷和发行会员卡过程和成本。会员自助办理，并填写个人资料，系统自动使用会员手机号码作为会员编号。会员下次到店消费，只需要带一个手机就可以完成消费和各种各样的业务处理。
要实现微信会员卡功能，商家首先需要在会员管理系统后台关联门店已认证的微信公众号，关联公众号之后，商家就可以在后台实现以下功能——
1.设置门店微官网，展示门店招牌以及地址电话等信息。
2.在系统后台编辑微信图文，并发送至公众号上，宣传介绍门店以及优惠活动。
3.添加店铺产品在微商城上，引导会员在线选购，商家可提供配送以及上门取货服务。
其次，从会员的角度来说，会员可以实现的功能则包括以下方面——
1.当会员办理微信会员之后，会员可以在微信卡包中点击门店微信会员卡，在线查看自己的积分和余额，还有消费记录，并通过积分微商城兑换礼品，参与积分活动。
2.会员从此无需到店，随时随地通过微信就能充值会员卡，方便会员及时参与店铺储值活动。
3.可以在微商城自助下单，用余额支付或者微信支付，足不出户就可以购买，享受配送与上门取货服务。
