事实上，开拓顾客虽重要，但更重要的是在于如何维护好老顾客。根据研究，发展新顾客的成本是维护老顾客的5-10倍，并且门店绝大部分的收入，事实上都来源于老顾客。那商家如何才能做到在维护好老顾客的同时，开拓新的顾客群体呢?
以前，商家拓客的方式大多都以发放传单、纸质优惠券为主，这种方式精准度差，顾客转化率低，被大众群体所排斥。如今，商家宣传主要以拓展线上渠道为主，微信会员卡就是拓客营销的手段之一。
当顾客扫码成为会员后，商家可以设置有门槛的优惠券，促使顾客为了优惠转发推广门店信息和活动，实现高效拓客引流的目的。优惠券也能起到维护顾客的作用，商家可以针对沉睡用户，统一发送无门槛优惠券至顾客的微信，使顾客对门店的记忆被唤醒，激起顾客的消费欲望，增长门店的营业额。
会员管理软件最大的特点就是能够将多家门店的会员互通，商家只需在帮助顾客注册会员时为顾客登记姓名、性别、手机号等基础信息，软件会自动将会员信息上传到云服务器。
随后，顾客在任何一家门店都能查询到其会员身份，享受应有的权益和服务。会员管理软件对会员的信息进行统一的管理，并实现会员多店互通，是连锁门店最为关键的一点，这体现了商家的服务态度和质量，只有让会员无时无刻能体验到自身的优越感，才能持续提升会员对门店的忠诚度和好感度。
店盈易会员管理软件具有完善的储值卡设置，商家可以根据门店消费者的消费能力设置多种金额的储值卡，甚至可以选择设置对购买储值卡的顾客持续赠送金额，这样一来能有效地在一个周期后提醒顾客卡内还有余额，可上门消费，激起顾客的购买欲望。
设置会员等级，区分不同消费能力的顾客，并设置不同的会员积分系数、优惠折扣。这样做的好处在于挖掘每一个顾客的消费潜力，满足了高消费人群希望享受最好的服务体验的要求，同时也有效刺激低消费人群的活跃度。
面对激烈的市场竞争，各商家为了留住顾客，及商店能够长久持续的发展下去，纷纷使用更高效更智能的软硬件管理经营店铺，会员卡营销机制只是其中之一，利用电子会员卡做优惠活动及宣传门店产品，吸引顾客到店消费，以此增加销售量，留住新老顾客！
