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全渠道时代,零售行业数字化增长的妙计

发布日期:2023-12-25  中国POS机网  来源:比升技术
核心提示全渠道时代,是一个数据驱动、智能引领的时代。今天绝大多数企业面临着全新的挑战,需要我们从全渠道的重新思考、提炼和选择。全渠道一盘货能够打通企业供应链运营的任督二脉,开启企业能力进化的新篇章。比升将顺势而为,进一步用平台化和智能化为客户赋能。
 
全渠道是不可逆转的趋势,成为企业生存的必选项
伴随着行业的日益加卷,零售行业整体进入存量搏杀时代。在这个竞争激烈的时代,企业需要不断创新和变革,以适应消费者的需求和市场的发展。
在数字化浪潮中,营销已经进入“全渠道时代”。近几年,零售行业的主要增长动力来自于两个方面:一是直播、社区团购等社交电商新兴渠道;二是通过数字化升级的传统渠道,传统终端的自然增长几乎已经消失殆尽。
放眼望去,近年来表现优秀的品牌无一不是既稳住了传统渠道的基础,又成功抓住了新兴渠道的增长机会。
全渠道是一个明确的趋势,绝不是阶段性的短暂现象。随着消费者行为的转变、市场竞争的加剧和技术的发展,可以断言,全渠道不再是企业未来增长的可选方案,而是可以快速见效,需要立刻行动且大有可为的必选项。
全渠道需要数字化体系支撑,基于中台架构实现
实现全渠道首先需要搭建数字化体系,数字化体系可以帮助企业实现业务要素在线化,能够打通不同业务领域的边界,整合核心资源,提升资源利用效率,特别是提高快速反应能力,实现全渠道的融合和赋能升级。
当前零售企业的前端业务形式愈发多元化,企业需要尽快适应这种变化。但适应多元化,不能光靠建多个单独的业务系统,因为烟囱式系统会带来高昂的协同成本和严重内耗。
最好的解决方法是,通过中台架构将数据变成一份,任何时候做业务、查数据都围绕这份数据进行,这样就可以彻底解决数据不实时、不准确带来的各种问题。
也就是说,面对企业前台的多元化,企业应该用一套“零数据复制架构”的中台系统来连接前台与后台,并由中台处理支持前台的多元化需求。
全渠道一盘货是零售企业数字化经营的关键
全渠道一盘货是零售供应链管理的一个制高点,实现全渠道一盘货是零售企业数字化经营的关键。“一盘货”能显著优化供应链,本质就是将渠道的效率、库存的效率以及企业的价值链效率做到最大化。
比升从创立之初就采用中台架构帮助零售企业进行全渠道业务,架构原生具备的“业务数据统一”特性,是零售行业落地“一盘货”模式的前提条件。我们认为,真正的全渠道一盘货是以最少的库存实现企业最大的销售效率,并达到企业供需最优平衡为目的。
比升在服务行业头部企业数字化过程中,抽象出一套库存多层运营模型满足企业一盘货运营的诉求。“可运营”是全渠道一盘货的重要检验点。基于库存模型,比升进一步构建库存运营能力,直面解决企业库存无法全局可视,快速响应变化、库存无法共享、货品无效搬运、商品运营依赖人工经验,提升困难等各种痛点。
全渠道时代,是一个数据驱动、智能引领的时代。今天绝大多数企业面临着全新的挑战,需要我们从全渠道的重新思考、提炼和选择。全渠道一盘货能够打通企业供应链运营的任督二脉,开启企业能力进化的新篇章。比升将顺势而为,进一步用平台化和智能化为客户赋能。
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