关于零售业，人们还没忘记16年杭州云栖大会上，马云提出的“新零售”给传统零售业带来的震动与创想。可是说，在科技飞速发展的时代，不论是传统零售业还是电商都在不断发生着改变、演进。在未来，智能科技或许会成为零售业转型、发展的直接动力。
中国pos机网看到在2016年底，作为网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊推出了线下实体超市Amazon go。该实体超市，运用手机软件Amazon go可以实现"NO LINES.NO CHECKOUT.JUST WALK OUT."（无需排队，无需结账，拿了就走。人工智能、图像识别、深度学习等最前沿技术都有应用到Amazon go之上，这款让人直呼“黑科技”的产品与全新的销售理念势必给零售业带来一场“大风暴”。目前，这个项目还在测试阶段，计划于今年对公众开放，不过亚马逊内部工作人员在体验过之后，都纷纷表示“这将是改变未来的设计”。
无独有偶，在提出了“新零售”理念之后，阿里巴巴也开始了线下实体店的尝试。2017年1月，阿里巴巴走出了“新零售”的第一步——收购银泰。几乎是同一时间，两家国内外著名电商都开始布局线下实体店，此举可以说是进一步验证了马云的说法：“纯电商时代已经过去，未来十年是新零售的时代，为了下线上线下必须结合起来。”
事实上，不论是Amazon go还是阿里巴巴布局线下，都意味着科技与市场的融合。对于智能商用行业来说，这些资讯带来了巨大的机遇，同时也具有一定挑战。电商与实体的结合，为智能商用设备带来了广阔的市场，同时“懒人经济”的不断催发，也让移动支付市场不断壮大。可以说不论传统零售行业遭受何种打击，只要有好的智能商用产品在，必定能带动零售业转型，寻找到新的利润点。但同时，Amazon go的出现也让智能收银设备厂商感觉到了挑战。目前，扫码支付、移动支付正不断发展壮大，生产商们都在这类产品上不断发力，然而，Amazon go的出现颠覆了现有的支付模式，“无收银员、无条码结账”的消费模式一旦推广开来，势必又将是一场支付改革。挑战中我们也不难想到，应对不断发展的“黑科技”，最有效的办法就是研发的投入，以强大的商用软件来配合市场需求与科技发展，才能让智能商用设备真正成为传统零售走向新零售的重要助推力。
